ประเด็นหลัก (Key Material Issue) |
พลังงานสะอาดสู่การปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ |
- บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการพลังงานไฟฟ้าที่สำคัญของประเทศที่เป็นส่วนผลักดันเป้าหมายด้านพลังงานสะอาดและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
- ดึงดูดนักลงทุนเข้ามาจากต่างประเทศ ในอุตสาหกรรมการใช้พลังงาน
|
/ |
|
ภาครัฐ, ลูกค้า, คู่ค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Energy (302-1, 302-3, 302-4)
- Emission (305-1, 305-2, 305-3, 305-4, 305-7)
|
|
- สนับสนุนธุรกิจและนวัตกรรมคาร์บอนต่ำ ที่มีแนวโน้มเติบใตในอนาคต
|
/ |
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, หุ้นส่วน, ลูกค้า |
- ส่งเสริมการเข้าถึงแหล่งพลังงานสะอาดของผู้บริโภค
|
|
/ |
ลูกค้า, สังคมและชุมชน |
การขับเคลื่อนสู่ตลาดความยั่งยืนแห่งอนาคต |
- สอดคล้องและสนับสนุนแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของตลาด ความต้องการของลูกค้า และนโยบายภาครัฐ
|
|
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, ภาครัฐ, ลูกค้า, คู่ค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
|
|
- สร้างความร่วมมือในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่จัดเป็นการสร้างคุณค่าและโอกาสทางตลาดแก่บริษัทฯ และคู่ร่วมทางธุรกิจ
|
|
/ |
หุ้นส่วน |
ก้าวสู่ความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม |
- ป้องกันการถูก Disrupt จากผู้เล่นใหม่ในตลาด สร้างจุดแข็งในการดำเนินธุรกิจ
|
/ |
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, หุ้นส่วน, ลูกค้า, พนักงาน |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
|
|
- เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
- ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีเวลาสำหรับการพัฒนาทักษะความสามารถตามความสนใจของตน
|
|
/ |
พนักงาน |
- ส่งผลกระทบต่อผลประกอบการ เนื่องจากการพัฒนาหรือจัดหานวัตกรรมมีสามารถส่งเสริมให้นำมาต่อยอดผลิตภัณฑ์และบริการได้ในอนาคต
|
|
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน |
พนักงานคือหัวใจขององค์กร |
- พนักงานเป็นส่วนขับเคลื่อนองค์กรเพื่อให้ธุรกิจสามารถบรรลุเป้าหมายตามที่ตั้งไว้
- สร้างความแตกต่างและความได้เปรียบในการแข่งขัน
|
|
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, พนักงาน |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Collective bargaining agreements (2-30)
- Training and Education (404-1, 404-2, 404-3)
- Freedom of association and collective bargaining (407-1)
|
|
- พนักงานเกิดความก้าวหน้าในอาชีพ มีสุขภาวะและสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน
- ช่วยลดปัญหาอัตราการลาออกของพนักงานที่สูง
|
/ |
/ |
คู่ค้า, พนักงาน |
ประเด็นพื้นฐาน (Fundamental Material Issue) |
การบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม |
- เป็นข้อบังคับตามกฎหมายที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ขององค์กรและดำเนินกิจการโดยตรง
|
/ |
|
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, ภาครัฐ, สังคมและชุมชน, ลูกค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Water (303-1, 303-2, 303-3, 303-4, 303-5)
- Emissions (305-7)
- Effluents and Waste (306-1, 306-2, 306-3, 306-4, 306-5)
- Environmental Compliance (307-1)
|
|
- ส่งเสริมการพัฒนาพัฒนาคุณภาพชีวิตของชุมชน
- ตอบสนองต่อนโยบายรัฐ
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและความเชื่อมั่นต่อองค์กร
|
/ |
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, ภาครัฐ, สังคมและชุมชน, ลูกค้า |
ความมั่นคงด้านเสถียรภาพและความพร้อมของการดำเนินการผลิต |
- สร้างความเชื่อมั่นสำหรับลูกค้า ส่งผลกระทบต่อผลประกอบการของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง
|
|
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, ลูกค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- System Efficiency (EU-1, EU-2, EU-11)
- Demand Side Management (EU-10)
- Availability and Reliability (EU-28, EU-29, EU-30)
|
|
- สร้างความมั่นใจนำไปสู่การสร้างคุณค่าร่วมทางธุรกิจ
- สร้างความมั่นคงทางการตลาดให้กับคู่ค้า
|
|
/ |
หุ้นส่วน, คู่ค้า |
การอยู่ร่วมกับชุมชนสู่ความยั่งยืน |
- ส่งเสริมคุณภาพชีวิตของชุมชน รวมถึงพัฒนาส่งเสริมศักยภาพของชุมชน
- สร้างภาพลักษณ์ขององค์กร
- สร้างความภาคภูมิใจแก่พนักงาน
|
/ |
/ |
สังคมและชุมชน, พนักงาน |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Local Communities (413-1, 413-2)
|
|
การบริหารความเสี่ยงและภาวะวิกฤต |
- อาจมีความเสี่ยงใหม่ๆ ในการดำเนินกิจการ กระทบต่อผลประกอบการของบริษัทฯ และการให้บริการ
- กระทบต่อความเชื่อมั่นของบริษัทฯ หากไม่มีการจัดการทีเหมาะสม
|
|
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, ลูกค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Governance (2-16)
|
|
การกำกับดูแลกิจการที่ดีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด |
- สร้างความเชื่อมั่นในการดำเนินธุรกิจร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย
|
/ |
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, หุ้นส่วน, ลูกค้า, คู่ค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Organization Profile (2-11)
- Governance (2-9, 2-10, 2-11, 2-13, 2-15, 2-23, 2-24, 2-25, 2-26, 2-27)
|
|
สุขภาวะและความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการทำงาน |
- ลดความเสี่ยงของการสูญเสีย บาดเจ็บ และการเจ็บป่วยจากการปฏิบัติงาน
|
|
/ |
คู่ค้า, พนักงาน |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Occupational Health and Safety (403-1, 403-2, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6, 403-7, 403-9, 403-10, EU-25)
|
|
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า |
- ส่งเสริมความพอพึงใจแก่ลูกค้า
- ดึงดูดลูกรายใหม่
- ส่งเสริมการให้บริการของหุ้นส่วน
|
/ |
/ |
หุ้นส่วน, ลูกค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
|
|
ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและไซเบอร์ |
- สร้างความน่าเชื่อถือให้กับบริษัท
- รักษาความต่อเนื่องในการดำเนินกิจการ
- ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัทฯ
|
/ |
/ |
หุ้นส่วน, ลูกค้า, พนักงาน |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Customer Privacy (418-1)
|
|
การจัดการห่วงโซ่อุปทาน |
- ส่งผลกระทบต่อผลกระกอบการและความต่อเนื่องในการดำเนินกิจการ
- ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัท
- ส่งเสริมคู่ค้าที่มีการดำเนินธุรกิจ สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ
|
/ |
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, คู่ค้า |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Health and Safety for Contractor and Subcontractor Employees (EU-17, EU-18)
|
|
ความหลากหลายทางชีวภาพ |
- รักาความหลากหลายทางชีวภาพให้คงอยู่
- ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของชุมชน
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
|
/ |
/ |
ผู้ถือหุ้น, นักลงทุน, ภาครัฐ, สังคมและชุมชน |
- Management Approach (3-1, 3-2, 3-3)
- Biodiversity (304-1, 304-2, 304-3, 304-4)
|
|